Köpvillkor.
En offert från DinaNyaFönster är giltig i 30 dagar!
GODKÄNNANDE AV ORDER
Vi skickar dig offertunderlag på din förfrågan. Du mottar i e-post om de mått du har frågat om, vanligen medföljer även en PDF/-fil med mått och antal.
DinaNyaFönster kan tillverka fönster ner på millimeterprecision utan någon extra kostnad för Dig, du ska alltså ange de EXAKTA måtten du vill ha.
Det är alltså viktigt att du kontrollerar måtten. Det är du som kund, som är ansvarig för att måtten stämmer. När du väl skickat in din beställning, kan ändringar ej göras. Du måste också noggrant gå igenom offerten för att kontrollera om allting stämmer med dina önskemål för att undvika missförstånd. En sådan genomgång gör att man kommer på det man hade glömt. Det kan vara t.ex. lås på vissa fönster, fönsterdörrar, osv. Det kan också gälla fönster med högre decibelvärde, med luftventiler eller andra säkerhetsanordningar. Tänk på att fönster/fönsterdörrar på offerten ses inifrån! Så är fabrikens data fönsterberäknings program inställda.
LEVERANS
DinaNyaFönster levereras till platsen där fönstret ska monteras. Vid beställning kontrollera att leveransadressen stämmer! Det är kundens ansvar att se till att behörig person finns hemma vid mottagandet av leveransen. Detta för att leveransen skall kunna kontrolleras och signeras. Kontrollera fönstren vid mottagandet och rapportera omgående transportskador till transportören/chauffören. DinaNyaFönster tar inget ansvar för transportskador som inte direkt rapporterats. Samma sak gäller saknade varor. Skulle leveransskador upptäckas ska skriftlig notering göras. Du ska omgående anmäla skadan till oss. Skador som ej hade kunnat upptäckas direkt vid mottagande skall rapporteras inom 5 dagar. Efter det godtas inga skadeanmälningar. Lagra alltid fönstren/dörrarna stående på stabilt underlag. Felaktiga varor måste förvaras torrt, under tak, oanvända i väntan på vidare åtgärd. Det är köparens ansvar att produkten förvaras på ett sådant sätt att den ej försämras eller stjäls, tills DinaNyaFönster återtar varan. Vi ringer alltid innan vi kommer med dina beställda varor. Därför behöver vi ditt telefonnummer (aviseringsnummer). Lämna gärna mer än ett då det är viktigt att vi kan få kontakt med dig dagtid så att leveransen inte blir försenad. Vi förutsätter att ni hjälper chauffören att lossa godset och kontrollera godset tillsammans vid mottagandet så att allt är ok. Räkna så att du får rätt antal fönster och dörrar, samt handtag och annat du beställt. Du kommer att få kvittera följesedeln på dina fönster. Därför kan DinaNyaFönster i efterhand inte ersätta eventuellt saknade produkter
Leveransförsening Leveransförsening kan förekomma av olika orsaker och DinaNyaFönster ersätter inte direkt eller indirekt skada som vållats av att vi levererar senare än avtalats.
Produktreservation ;Vi reserverar oss för eventuella fel och förklaringsmisstag som kan förekomma på vår hemsida och i vår kommunikation med kunden. Vi förbehåller oss rätten att när vi så önskar, ändra priser på våra produkter. Kampanjer och rabatter kan förekomma. Ingen reducering av priser sker i efterhand av redan köpta produkter, om DinaNyaFönster efter att du köpt sänker priserna. Likaväl extradebiterar vi inte om vi höjer priserna.
Betalningsvillkor
Mot faktura, Ingen faktureringsavgift.
BESTÄLLNING
Din beställning är individuell, därför kan vi inte sälja den vidare till någon annan kund om du ångrar dig under realisationen av den.
I samma ögonblick du lägger en beställning, beställs glas och karmar i glasfabriken och dessa skärs till efter dina mått
Därför kräver fabriken en förhandsbetalning innan man sätter igång. Leveranstiden räknas från och med dagen när din förhandsbetalning betalas in på DinaNyaFönster Bankgiro 413-2387
BETALNINGSPLAN
50% i förskott – krav från fabriken
- Leveranstid räknas fr.o.m. när vi ser att inbetalningen är på väg till DinaNyaFönster konto.
- Fakturan skickas vid beställning.
- återstående 50%vid leveransen.
Kostnadsfritt hembesök bara i Stockholm